জেলাভিত্তিক পরিষ্কারের প্রয়োজনের জ্ঞান
জলবায়ু-সংক্রান্ত সূত্র প্রয়োজন
পরিষ্কার করার পণ্যগুলির ক্ষমতা আসলে তাদের ব্যবহারের জলবায়ুর ধরনের উপর নির্ভর করে। যেমন ধরুন এমন সব জায়গা যেখানে সবসময় ভিজে এবং আর্দ্রতা থাকে। সেখানে পণ্যগুলির মধ্যে আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রক উপাদান যোগ করা প্রয়োজন হয় কারণ এই উপাদানগুলি আসলে পরিষ্কারকারী পণ্যগুলির তুলনায় আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রণে ভালো কাজ করে। এগুলি ছাড়া আর্দ্রতা বেশি থাকলে পণ্যটি ঠিকমতো কাজ করে না। এবার এটিকে খুব শুষ্ক অঞ্চলের দিকে ঘুরিয়ে দেখুন। এখানকার পরিষ্কারকারীদের কাছে আর্দ্রতা ধরে রাখার মতো কিছু উপাদান থাকা দরকার কারণ অন্যথায় সবকিছু ধূলিময় এবং খুরস্পর্শ হয়ে যায়। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলি যারা সফলভাবে বিক্রি করতে চায়, তাদের ক্ষেত্রে কোনও অঞ্চল কতটা ভিজে বা শুকনো এবং সেখানকার সাধারণ তাপমাত্রা কী হয় তা বিবেচনা করা দরকার তাদের পণ্য তৈরির আগে। এটি স্থানীয়ভাবে যে ধূলা এবং ময়লা দেখা যায় তা মোকাবিলা করার জন্য এমন সূত্র তৈরি করতে সাহায্য করে। উষ্ণ অঞ্চলের কথা ভাবুন যেখানে ছাঁচ সব জায়গায় জন্মায়। সেখানকার পরিষ্কারকারীদের সবসময় ছাঁচের বিরুদ্ধে লড়াই করতে হয়। কিন্তু উত্তরের দিকে যেখানে জমে যায়, সেখানে কোম্পানিগুলি সম্পূর্ণ ভিন্ন পথে হাঁটে। তারা শীতকালে যখন ত্বক ফেটে যাওয়ার প্রবণতা দেখা যায় তখন হাতের ত্বকে জ্বালাপোড়া তৈরি না করে এমন কম ক্ষতিকারক পণ্য যেমন অ-বিষাক্ত ডিশ সোপ তৈরি করে।
পণ্যের ধরণে সাংস্কৃতিক পছন্দ
মানুষ কী দিয়ে পরিষ্কার করে সেটি প্রায়শই তাদের বাসস্থানের উপর নির্ভর করে। অনেক জায়গায় পাউডারের পরিবর্তে তরল ডিশ সাবান পছন্দ করা হয় কারণ এটি ব্যবহার করা সহজ এবং বেশিরভাগ মানুষের জন্য ভালো কাজ করে বলে মনে হয়। যেসব অঞ্চলে ভালো গন্ধের ব্যাপারটি অনেক কিছু জুড়ে থাকে, সেই বাজারগুলি তাদের ডিশ সাবানের ভালো গন্ধ হওয়া চায় যদিও পরিষ্কার করার ক্ষমতা কিছুটা কম হয়। আবার কিছু সম্প্রদায় পরিবেশ রক্ষার ব্যাপারে বেশি সচেতন। এই ধরনের গোষ্ঠী তাদের সাবানগুলির মধ্যে কঠিন রাসায়নিক পদার্থ এড়াতে চায়, যার ফলে কোম্পানিগুলি তাদের পণ্য বাজারজাত করার পদ্ধতি সম্পূর্ণ পরিবর্তন করে দিয়েছে। এটিকে ঠিকভাবে করতে সময় লাগে। কোম্পানিগুলি সাধারণত অনেকগুলি মতামত সংগ্রহ করে এবং গ্রাহকদের সাথে কথা বলে থাকে যে তারা কোন ধরনের সুগন্ধ, কী ধরনের বোতল এবং দোকানে পণ্যটি সাজানোর সময় কেমন দেখাবে সে বিষয়ে। এর ফলে প্রস্তুতকারকরা সংস্কৃতি অনুযায়ী পরিষ্কারকারী সরঞ্জামের প্রত্যাশা পূরণ করে এমন পণ্য তৈরি করতে সক্ষম হয়।
পানির কঠিনতার ডিটারজেনের কার্যকারিতার উপর প্রভাব
জলের খরতা কতটা কাপড় ধোয়ার সাবান কাজ করে তা খুব প্রভাবিত করে, এবং এটি অনেকটাই নির্ভর করে কোথায় কেউ বাস করে। যখন জলে অনেক খনিজ থাকে, তখন সাবান দিয়ে ফেনা তৈরি এবং ভালো করে পরিষ্কার করা কঠিন হয়ে পড়ে, এজন্য অনেক অঞ্চলে পাত্র ধোয়া খুব কষ্টকর হয়ে ওঠে। যেমন ধরুন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, প্রায় 85 শতাংশ পরিবারের সাথে খর জলের সমস্যা রয়েছে। এজন্য বুদ্ধিমান কোম্পানিগুলি তাদের পণ্যগুলিতে সরাসরি জল মৃদুকরণ উপাদান অন্তর্ভুক্ত করে। যেসব ব্র্যান্ড এই সমস্যার মোকাবিলা করে, তারা প্রায়শই গ্রাহকদের জন্য কাজের সামগ্রী সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়, যাতে তাদের কল থেকে কী ধরনের জল আসছে তার উপর নির্ভর না করে। এই পদ্ধতি না শুধুমাত্র গ্রাহকদের খুশি রাখে বরং কঠিন দাগ এবং ময়লা সত্ত্বেও পরিবারগুলির জন্য ভালো ফলাফল দেয়, যদিও স্থানীয় জল সরবরাহ আদর্শ না হয়।
অপটিমাইজেশনের জন্য কৌশলগত পণ্য লাইন পদ্ধতি
লিকুয়েড বিয়ার বার্সাস পাউডার দেটারজেন্ট ফরম্যাট সাম্যস্থাপন
বাজার দেখাচ্ছে তরল পাত্র ডিটারজেন্টগুলি এখন মানুষের কাছে খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠছে কারণ এগুলি ঠিকঠাক মাত্রায় ব্যবহার করা খুব সহজ। ব্র্যান্ডগুলিকে এখন তরল পণ্যের উপর জোর দিতে হবে কারণ অধিকাংশ মানুষই রান্নার পরে পাত্র পরিষ্কার করার সময় দ্রুত এবং কার্যকর কোনো সমাধান খুঁজছেন। অবশ্যই কিছু পুরানো ধরনের মানুষ এখনও পাউডার ডিটারজেন্ট ব্যবহার করেন এবং দাবি করেন যে এগুলি কোনো কারণে ভালো পরিষ্কার করে। কিন্তু যেসব কোম্পানি উভয় ধরনের পণ্য সরবরাহ করে তারা সম্ভবত গ্রাহকদের ভালো পরিষেবা দিতে পারবে। আমরা গত পাঁচ বছরে তরল ডিটারজেন্টের বিক্রি 30% বৃদ্ধি পাওয়া দেখেছি, যা থেকে বোঝা যায় যে এটি কেবল একটি সাময়িক প্রবণতা নয়। প্রস্তুতকারকদের তাদের পণ্যের মিশ্রণ নিয়ে পুনরায় চিন্তা করা উচিত, যদিও এটা মনে রাখা দরকার যে অঞ্চলভেদে পছন্দের ব্যাপক পরিবর্তন হতে পারে।
অ-বিষাক্ত ফর্মুলেশন ইকো-চেতনা বাজারের জন্য
আজকাল আরও বেশি মানুষ ক্ষতিকারক রাসায়নিক বিহীন পণ্যের খোঁজ করছেন, বিশেষ করে যেহেতু প্রায় 60 শতাংশ মানুষ বলেছেন যে কেনাকাটির সময় তারা স্থায়িত্বের বিষয়টি নিয়ে মাথা ঘামান। কোম্পানিগুলো তাদের পণ্যসম্ভারে উদ্ভিদ ভিত্তিক পরিষ্কারকারী এজেন্ট এবং স্বাভাবিকভাবে ক্ষয়প্রাপ্ত উপকরণগুলো অন্তর্ভুক্ত করতে চায়। সবুজ ফর্মুলা কার্যকর কারণ এটি গ্রাহকদের আকর্ষণ করে যারা পৃথিবীর বিষয়ে মাথা ঘামায় এবং একইসাথে বৃহত্তর পরিবেশগত লক্ষ্যগুলি সমর্থন করে। আস্থা তৈরির বিষয়টিতে, ব্র্যান্ডগুলোকে প্যাকেজিং এবং বিজ্ঞাপনে সার্টিফাইড অর্গানিক বা ডার্মাটোলজিস্ট পরীক্ষিত এমন অফিসিয়াল লেবেলগুলি উজ্জ্বল করে দেখানো দরকার যাতে ক্রেতারা জানতে পারেন যে তারা কী কিনছেন এবং তা নিরাপদ ও কার্যকর। এই সবুজ দিকগুলির উপর মনোনিবেশ ব্যবসাগুলিকে এমন বাজারে প্রবেশ করতে সাহায্য করে যেখানে ক্রেতারা সক্রিয়ভাবে পরিবেশ রক্ষার বিষয়ে তাদের মূল্যবোধের সাথে মিল রাখা পণ্যের খোঁজ করেন।
শহুরে জনসংখ্যার জন্য সংক্ষিপ্ত কনসেনট্রেট
ছোট আকারের ক্লিনিং কনসেন্ট্রেটগুলি শহরের বাসিন্দাদের জন্য আসলেই খেলা পাল্টে দিয়েছে যাদের ছোট জায়গায় থাকতে হয়। যখন ফ্ল্যাটগুলি মাত্র 500 বর্গফুট বা তার কম হয়, তখন প্রতিটি ইঞ্চি জায়গা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। তাই সামান্য জায়গা নিয়ে শক্তিশালী ক্লিনিং ক্ষমতা সম্পন্ন এই কনসেন্ট্রেটগুলি যুক্তিযুক্ত পছন্দ হয়ে ওঠে। শহরের ক্রেতারা প্রায়শই এই কম্প্যাক্ট পণ্যগুলির জন্য বাড়তি অর্থ ব্যয় করতে পছন্দ করেন কারণ দীর্ঘমেয়াদে এগুলি অর্থ সাশ্রয় করে এবং তবুও জিনিসপত্র পরিষ্কার রাখে। সম্প্রতি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে বড় শহরগুলিতে আরও বেশি মানুষ নিয়মিত পণ্যগুলির তুলনায় ভালো কাজ করে এমন কনসেন্ট্রেট কিনছেন এবং প্যাকেজিংয়ের অপচয় অনেক কম হয়। স্মার্ট কোম্পানিগুলি এখন শহরের বিভিন্ন কেন্দ্রে রিফিল পয়েন্ট স্থাপন করছে এবং মাসিক ডেলিভারি বিকল্পও দিচ্ছে। এই পদ্ধতি দোকানে যাওয়ার সংখ্যা কমায় এবং ক্রেতা ও ব্র্যান্ডের মধ্যে মজবুত সম্পর্ক গড়ে তোলে। ব্যস্ত পেশাদারদের জন্য যাদের ফ্ল্যাটে সংরক্ষণের জায়গা কম, এই নবায়নগুলি অর্থ হোম ক্লিন করা কিন্তু জায়গা না নেওয়া।
অভিভাবক বিশ্লেষণ ব্যবহার করে বাজারে অভিযোজিত হওয়া
ব্যবহারের প্যাটার্ন দিয়ে চাহিদা পূর্বাভাস
পরিবর্তিত বাজারে খাঁটি করার জন্য ব্যবসাগুলি যখন সমায়োজন করে তখন ক্রেতাদের কী পছন্দ হয় তা বোঝা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। পুরানো বিক্রয় সংখ্যা পর্যালোচনা করা এবং বর্তমান পরিস্থিতি লক্ষ্য রাখা দ্বারা কোম্পানিগুলি পণ্য ব্যবহারের প্রকৃত ধরন চিহ্নিত করতে পারে, যা তাদের উৎপাদন এবং মজুত পরিমাণ নির্ধারণে সাহায্য করে। কিছু বুদ্ধিমান ব্যক্তি রিগ্রেশন বিশ্লেষণ বা মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে থাকেন যা ক্রেতাদের পূর্ববর্তী ক্রয়ের তথ্য ব্যবহার করে তাদের পরবর্তী পছন্দ অনুমান করতে সাহায্য করে। গবেষণায় দেখা গেছে যে এ ধরনের ভবিষ্যদ্বাণী করা কোম্পানিগুলি পণ্যের অভাব কম অনুভব করে কারণ তারা পণ্য শেষ হওয়ার সময় বুঝতে পারে। এটি ক্রেতাদের খুশি রাখে কারণ তারা যখন সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন হয় তখন তাদের পছন্দের পণ্য পায়। উদাহরণস্বরূপ, মাদুর সময়ে গ্রোসারি স্টোরগুলি নিশ্চিত করতে পারে যে তাদের কাছে যথেষ্ট পরিমাণে নন-টক্সিক ডিশ সোপ এবং অন্যান্য পরিবেশ বান্ধব পরিষ্কারক পণ্য রয়েছে এবং চাহিদা বৃদ্ধির সময় তা শেষ হয়ে যায় না।
বিশেষ শোধনকারী পণ্যের স্থানীয় মার্কেটিং
যখন ব্র্যান্ডগুলি তাদের স্থানীয় দর্শকদের সম্পর্কে ভালো করে জানতে পারে, তখন তারা সেই অঞ্চলের মানুষের সাথে সত্যিকারের যোগাযোগ ঘটায় এমন বিজ্ঞাপন তৈরি করে। চিন্তা করুন কিভাবে কোনো অঞ্চলিক বিজ্ঞাপন কাজ করে যখন সেখানে কোনো স্থানীয় মানুষকে দেখানো হয় যাকে অন্যরা প্রকৃতপক্ষে চিনতে পারে। এ ধরনের প্রচারাভিযানের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে ব্র্যান্ডের সম্পর্ক গড়ে ওঠে এবং আরও বেশি মেতে উঠতে দেখা যায়। নাইকের বিভিন্ন অঞ্চলে 'জাস্ট ডু ইট' প্রচারাভিযানের মাধ্যমে কিভাবে স্থানীয় ক্রীড়াবিদদের প্রশংসা করে এবং সেই সম্প্রদায়ের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করে তা লক্ষ্য করুন। এমন পদ্ধতি অনুসরণ করে পরিচ্ছন্নতা সংক্রান্ত কোম্পানিগুলিও শিখতে পারে, যেমন কোনো পরিবেশ অনুকূল ডিশ সাবান বা উদ্ভিদ ভিত্তিক কাপড় কাচার সাবান বিক্রির সময়। বিজ্ঞাপনকে সঠিকভাবে তৈরি করা মানে সাংস্কৃতিক এবং অঞ্চলিক দিকগুলি বুঝে নেওয়া। যেসব ব্র্যান্ড এটিকে গুরুত্ব দেয় তারা স্থানীয় বাজারে নিজেদের প্রতিষ্ঠা করতে সক্ষম হয় এবং সাধারণ ক্রেতাদের সাথে প্রকৃত সম্পর্ক গড়ে তুলতে সক্ষম হয়।
লক্ষ্য অঞ্চলে পারফরম্যান্স পরীক্ষা
বিভিন্ন স্থানে তাদের পণ্যগুলি কীভাবে কাজ করে তা দেখার জন্য প্রতিষ্ঠানগুলির পক্ষে স্থানীয় পারফরম্যান্স পরীক্ষা করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যখন ব্র্যান্ডগুলি প্রকৃত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বাস্তব তথ্য সংগ্রহ করে, তখন তারা এমন সব সূত্রের সন্ধান পায় যা ব্যবহার করে তারা সূত্রগুলি পরিবর্তন করতে থাকে যতক্ষণ না জিনিসগুলি মানুষের বাসস্থানে ভালোভাবে কাজ করে। পরীক্ষাগুলি নানা বিষয় নিয়ে ঘোরে- পরিষ্কারকটি কি সত্যিই দাগ মুছে ফেলে? সতেজ গন্ধটি কতক্ষণ ধরে থাকে? বয়সের বিভিন্ন গ্রুপের মতামত কী? এই পরীক্ষার প্রক্রিয়াটি শেষ করার পর, অধিকাংশ প্রতিষ্ঠানই পরিবর্তন আনে যাতে তাদের পণ্যগুলি দোকানের তাকে অন্যদের বিক্রি করা পণ্যগুলির চেয়ে ভালো পারফরম্যান্স করে। কিছু শিল্প প্রতিবেদনে এমনকি বলা হয় যে প্রায় সাতটি পণ্যের মধ্যে দশটি পণ্যের পারফরম্যান্স পরীক্ষার পরে ভালো হয়। ব্যবসাগুলির পক্ষে ভৌগোলিক অঞ্চলগুলির উপর মনোনিবেশ করা যুক্তিযুক্ত হয়ে ওঠে যখন তারা উপভোক্তাদের কাছে তাদের প্রদত্ত পরিষেবাগুলি উন্নত করতে চায়। কঠিন জল সম্পন্ন অঞ্চলগুলির জন্য কাপড় ধোয়ার সাবান পুনরায় তৈরি করা প্রয়োজন হতে পারে যেমন অনেক বাথরুম সম্পন্ন পরিবারগুলির জন্য পাত্র পরিষ্কার করার সাবানের সংশোধন প্রয়োজন হতে পারে। এই বিবরণগুলি ঠিক রাখা মানেই হল সন্তুষ্ট গ্রাহকদের সংখ্যা বৃদ্ধি।
মার্জিনাল পণ্য উন্নয়নে ব্যবহৃত স্থায়ী উদ্ভাবন
জল ব্যবস্থার জন্য জৈববিঘ্নক উপাদান
পরিষ্কার করার পণ্যগুলি আমাদের পরিবেশের জন্য সত্যিই সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে, যার ফলে অনেক প্রস্তুতকারক তাদের মিশ্রণে জৈব উপাদান যোগ করা শুরু করেছেন যাতে মাছ এবং অন্যান্য জলজ প্রাণীদের ক্ষতি না হয়। মানুষ এখন ক্রয়ের ব্যাপারে আরও সচেতন হয়ে উঠছে কারণ তারা প্লাস্টিকের দূষণ এবং রাসায়নিক দূষণের খবরগুলি দেখছে। গবেষণায় দেখা গেছে যে মানুষ সত্যিই তাদের ক্রয় অভ্যাস পরিবর্তন করে দেয় যাতে কোনো পণ্য যা পরিবেশবান্ধব বা সবুজ হিসাবে চিহ্নিত করা হয়েছে তা কিনতে পারে, যদিও এর দাম একটু বেশি হয়। যেসব ব্যবসা প্রতিষ্ঠান তাদের পরিষ্কারক পণ্যগুলি প্রাকৃতিকভাবে ভেঙে যাওয়া উপাদান দিয়ে তৈরি করে থাকে তারা সেইসব গ্রাহকদের আকর্ষণ করে যারা পৃথিবীর প্রতি দায়বদ্ধ এবং এটি দোকানের তাকে প্রতিযোগিতার মধ্যে থেকে ভালো খ্যাতি অর্জন করতে সাহায্য করে। যখন কোনো প্রতিষ্ঠান পরিবেশগত সমস্যাগুলির মুকাবিলা করে, তখন তারা কেবল হ্রদ এবং নদীগুলি রক্ষা করে তাই নয়। তারা নিজেদের স্থিতিশীলতার প্রতি গুরুত্ব সহকারে দাঁড় করায় এবং এমন মানুষের কাছ থেকে লাভ করে যারা দায়িত্বশীলভাবে কেনাকাটা করতে চায় কিন্তু মানের আঁচ রাখতে চায়।
পুনর্পূরণযোগ্য প্যাকেজিং সিস্টেম
আরও এবং আরও বেশি সংস্থা পুনঃপূরণযোগ্য প্যাকেজিংয়ের দিকে এসেছে কারণ এটি গ্রাহকদের আবার আসতে উৎসাহিত করে আবর্জনা কমিয়ে। পরিবেশ সম্পর্কে সচেতন মানুষ প্রকৃতপক্ষে তাদের প্রভাব কমানোর জন্য কিছু করছে এমন ব্র্যান্ডগুলিকে সাড়া দেয়। উদাহরণস্বরূপ, BYOC (নিজস্ব পাত্র আনুন) মডেলটি বিবেচনা করুন। দোকানদাররা যেখানে ক্রেতারা নিজেদের জার এবং বোতলগুলি নিয়ে আসতে পারে সেখানে প্লাস্টিকের আবর্জনা কমিয়ে দেয়, এবং গ্রাহকদের পছন্দ করে পরিবেশ বান্ধব ব্যবসায় সমর্থন করার অনুভূতি পায়। কিছু প্রাথমিক গ্রহণকারীদের পুনঃপূরণ শুরু করার পরে প্রায় 25 শতাংশ বেশি লোক ফিরে আসতে দেখা গেল, যদিও ফলাফল অবস্থান এবং পণ্যের ধরনের উপর ভিন্ন হতে পারে। কেবলমাত্র পৃথিবীর জন্য ভালো হওয়ার পাশাপাশি, এই পদ্ধতিটি আধুনিক ক্রেতাদের কাছ থেকে কী চায় তা ব্যবহার করে। দোকানগুলি যখন পরিবেশ বান্ধব হওয়া সহজ করে দেয়, তখন গ্রাহকদের দীর্ঘস্থায়ী হওয়ার প্রবণতা থাকে।
শক্তি ব্যবহার করা উৎপাদন পদ্ধতি
যখন প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের উৎপাদন প্রক্রিয়াগুলিকে আরও শক্তি দক্ষ করে তোলয় বিনিয়োগ করে, তখন তারা একসাথে দুটি সুবিধা পায়—কম কার্বন নিঃসরণ এবং কম অপারেটিং খরচ। অনেক কারখানাতে এখন তাদের পরিচালনের মধ্যে সৌর প্যানেল অন্তর্ভুক্ত করছে যেখানে অন্যগুলি মেশিনগুলি থেকে উদ্ভূত বর্জ্য তাপ ধারণ এবং পুনঃব্যবহারের জন্য সিস্টেম স্থাপন করছে, যা তাদের সেই সব কারখানার লক্ষ্যগুলি পূরণে সাহায্য করছে। গবেষণায় দেখা গেছে যে এই সব আরও সবুজ পদ্ধতিতে পরিবর্তন করে ব্যবসাগুলি প্রায় 15% পর্যন্ত উৎপাদন খরচ কমিয়ে দিচ্ছে, যা খানিকটা প্রতিটি খাতের উপর নির্ভর করে। কেবল টাকা বাঁচানোর ব্যাপারটির বাইরেও, সবুজ পদ্ধতিতে যাওয়াটা প্রস্তুতকারকদের বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতার মধ্যে একটি পৃথক পরিচয় তৈরি করে দিচ্ছে যেখানে ক্রেতারা ক্রয় সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় আরও বেশি করে স্থিতিশীলতা সংক্রান্ত বিষয়গুলি বিবেচনা করছে।
কেস স্টাডি: হোয়াইটক্যাটের জেলাভিত্তিক বাজারের সফলতা
এশিয়ায় নতুন ধারণার ধুলের সমাধান
এশীয় বাজারের জন্য ঘনীভূত কাপড় কাচার পণ্য তৈরির সময় হোয়াইটক্যাট নতুন কৌশল অবলম্বন করে এবং তার প্রচুর সুফল পায়। তাদের পণ্যগুলি আসলে ঐতিহ্যবাহী ব্র্যান্ডগুলির চেয়ে প্রায় 40% ভালো। এটি দেখে অবাক হওয়ার কথা। কোম্পানিটি ঘনীভূত সূত্রগুলির উপর মনোনিবেশ করেছিল কারণ তারা সেই অঞ্চলের পরিস্থিতি ভালো করে জানত। বিভিন্ন অঞ্চলে জলের মানে পার্থক্য হয় এবং মূল্যের বিষয়টিও ক্রেতাদের কাছে অনেক গুরুত্বপূর্ণ। এই বিষয়গুলির প্রতি মনোযোগ হোয়াইটক্যাটকে অন্যদের তুলনায় একটি সুবিধা দিয়েছিল। তারা পণ্য ডিজাইনের সময় স্থানীয় পরিস্থিতি সম্পর্কে গভীর জ্ঞান অর্জন করেছিল এবং নিশ্চিত করেছিল যে তাদের পণ্যগুলি ক্রেতাদের পছন্দ অনুযায়ী হয় এবং স্থানীয় আবহাওয়ার সঙ্গে খাপ খায়। ফলস্বরূপ, তারা বাজারে দৃঢ় অবস্থান গড়ে তুলেছে। এই উদাহরণটি দেখায় যে কোম্পানিগুলি কতটা ভালো করতে পারে যখন তারা অঞ্চলভিত্তিক ক্রেতাদের প্রয়োজনীয়তা শুনে এবং এক মাপের সমাধান চাপিয়ে না দিয়ে সেগুলি পূরণের চেষ্টা করে।
বিশ্বব্যাপী বাজারের জন্য ডিশ ডিটারজেন্ট লাইন অ্যাডাপ্ট করা
যখন হোয়াইটক্যাট তাদের পাত্র পরিষ্কারের পণ্যগুলি সারা বিশ্বে ছড়িয়ে দিতে শুরু করেছিল, তখন এটি কেবল এলোমেলোভাবে ছড়িয়ে পড়েনি বরং এটি প্রকৃতপক্ষে বিভিন্ন বাজারের প্রয়োজনীয়তা বোঝার প্রতিফলন ঘটিয়েছিল। তারা নির্দিষ্ট অঞ্চলে জলের শক্ততা এবং সাংস্কৃতিকভাবে লোকেদের পরিষ্কার করার পণ্যগুলিতে যে পছন্দগুলি রয়েছে তার ভিত্তিতে তাদের সূত্রগুলি পরিবর্তন করেছিল। ফলাফল? বিদেশী বাজারগুলিতে প্রতি বছর বিক্রয় 25% বৃদ্ধি পায়, যা নতুন অঞ্চলে প্রবেশের সময় বেশ উল্লেখযোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ব্রাজিলে তারা স্থানীয় নলের জলের অবস্থার সাথে ভালো কাজ করার জন্য তাদের জনপ্রিয় ডিটারজেন্টগুলির একটি পুনরায় তৈরি করেছিল। এই ধরনের বিস্তারিত বিষয়ে মনোযোগ দেওয়াটাই সব কিছু পাল্টে দেয়। বিপণন দলগুলি অনুকূলিত হয়েছিল, বিশ্বব্যাপী সাধারণ বার্তার পরিবর্তে সরাসরি অঞ্চলভিত্তিক উদ্বেগের সাথে প্রচারাভিযান চালাচ্ছিল। উদাহরণ হিসাবে: যখন তারা জাপানি বাজারে প্রবেশ করেছিল, তখন তারা পরিবেশ বান্ধবতার উপর ভারী জোর দিয়েছিল কারণ সেখানে এটি খুব গুরুত্বপূর্ণ। এই ধরনের সমন্বয় সময়ের সাথে প্রমাণিত করেছে যে আন্তর্জাতিক সাফল্যের গল্পগুলি গড়ে তুলতে হয় বা ভেঙে দিতে হয়।
এ-কমার্স বিস্তারের জন্য স্মার্ট প্যাকেজিং
হোয়াইটক্যাট ঈ-কমার্স খাতের বৃদ্ধির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য চালাকি প্যাকেজিং প্রযুক্তি নিয়ে এসেছে যা পরিবহন খরচ কমায় এবং গুদামজায়গা সর্বাধিক করে তোলে। এই পরিবর্তনগুলি গ্রাহকদের মধ্যে জনপ্রিয়তাও পেয়েছে—অনলাইনে অসংখ্য গ্রাহক তাদের অভিজ্ঞতা নিয়ে অত্যন্ত প্রশংসামূলক পর্যালোচনা করেছে। প্রতিষ্ঠানটি পুনঃব্যবহারযোগ্য হালকা বাক্স চালু করেছে যা পরিবেশবান্ধব বিকল্প খুঁজছেন এমন অনলাইন ক্রেতাদের কাছে বিশেষভাবে আবেদন করে থাকে যাতে মানের কোনও আঘাত না হয়। বাজার বিশেষজ্ঞদের মতে এই পদ্ধতির ফলে সময়ের সাথে হোয়াইটক্যাটের বাজার আধিপত্য 20% বৃদ্ধি পেতে পারে। বর্তমান প্রবণতা বিশ্লেষণ করলে দেখা যায় যে স্মার্ট প্যাকেজিং-এ বিনিয়োগকারী প্রতিষ্ঠানগুলি গ্রাহকদের কাছে বেশি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং কাজের বিষয়ে সহজবোধ্য হিসেবে পরিচিত হয়, যা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে শক্তিশালী সংযোগ তৈরি করতে সাহায্য করে।