Orang-orang mulai menginginkan produk pembersih yang lebih personal dari sebelumnya, menurut temuan para peneliti pasar belakangan ini. Ambil contoh perawatan pakaian, industri ini tampaknya akan berkembang cukup pesat dalam waktu dekat karena masyarakat mencari produk yang lebih cocok dengan jenis kain atau kondisi kulit tertentu. Mengapa ini terjadi? Nah, generasi yang lebih muda dan individu yang memiliki uang lebih cenderung menghabiskan uang mereka untuk barang-barang yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka. Beberapa perusahaan yang cerdas memahami hal ini dan mulai membuat deterjen khusus untuk kelompok tertentu. Kini tersedia pilihan produk untuk orang-orang dengan kulit yang sangat sensitif, termasuk mereka yang bereaksi buruk terhadap sabun biasa. Perusahaan yang mampu mengikuti perubahan selera konsumen ini kemungkinan besar akan berada di depan pesaing dalam jangka panjang, terutama karena pelanggan cenderung mengingat merek-merek yang memahami kebutuhan mereka secara personal.
Ketika perusahaan mulai menawarkan pilihan deterjen yang dipersonalisasi, sebenarnya mereka melakukan langkah cerdas untuk membangun hubungan yang bertahan lama dengan pelanggan. Penelitian menunjukkan bahwa orang-orang yang mendapatkan produk yang dibuat khusus untuk mereka cenderung kembali berbelanja berulang-ulang. Lihat saja merek-merek yang benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan pelanggan mereka dan kemudian dengan cepat mengubah produknya ketika dibutuhkan, perusahaan-perusahaan ini biasanya berhasil menciptakan ikatan yang lebih dalam dengan pembelanja. Masukan pelanggan juga sangat penting. Perusahaan yang memperhatikan keluhan atau saran pelanggan dapat dengan cepat menyesuaikan formulasi produk mereka, yang pada akhirnya membangun rasa percaya. Ambil contoh nyata seperti merek yang membuat sabun pencuci piring lembut bagi orang-orang dengan masalah kulit sensitif. Jenis pilihan khusus seperti ini membuat pelanggan terus kembali bulan demi bulan. Jadi, jika perusahaan ingin tetap relevan di pasar saat ini, fokus pada personalisasi produk tampaknya menjadi pilihan yang tepat untuk menjaga keterlibatan konsumen dalam jangka panjang.
Formula kimia untuk bubuk pencuci dan sabun cuci piring cair belakangan ini semakin baik dalam hal kemampuan membersihkan dan lebih ramah lingkungan. Ilmuwan yang menangani produk-produk ini tidak hanya berfokus pada penghilangan noda membandel saja. Mereka juga mulai mempertimbangkan apakah pakaian tetap kuat setelah dicuci berkali-kali dan apakah produk tersebut aman bagi orang dengan kulit sensitif. Kini kita semakin sering menemukan deterjen pakaian yang memiliki banyak fungsi sekaligus—bayangkan penghilang noda, pelembut kain, dan pelindung warna dalam satu botol. Pasar juga mulai merespons positif. Semakin banyak konsumen yang menginginkan produk multifungsi ini, dan perusahaan-perusahaan yang benar-benar menerapkan formula baru ini dalam produk nyata melihat peningkatan penjualan yang cukup signifikan dibandingkan mereka yang masih menggunakan pendekatan lama.
Konsumen menginginkan sabun pencuci piring yang aman dan ramah lingkungan, dan angka penjualan mendukung hal ini menurut laporan pasar terbaru. Semakin banyak orang yang mulai menyadari betapa berbahayanya beberapa deterjen piring konvensional, yang menjelaskan mengapa mereka beralih ke opsi yang lebih bersih. Yang terjadi saat ini adalah konsumen sangat peduli untuk mengetahui secara tepat apa saja bahan yang terkandung dalam produk pembersih mereka dan ingin memahami alasan beralih ke produk tersebut akan bermanfaat bagi keluarganya. Perusahaan yang memproduksi sabun pencuci piring ramah lingkungan yang benar-benar efektif telah menemukan peluang besar dalam segmen pasar yang terus berkembang ini. Ketika merek meluangkan waktu untuk menjelaskan apa saja bahan dalam formulasi mereka dan mengapa bahan-bahan tersebut penting, mereka berhasil menarik perhatian orang-orang yang peduli menjaga kebersihan rumah tanpa membahayakan diri sendiri maupun lingkungan.
Banyak produsen deterjen mengalami kesulitan saat mencoba membuat produk yang bekerja dengan baik dan tidak merusak planet sekaligus. Menemukan cara baru untuk mendapatkan bahan baku serta menciptakan formula bisa menjadi penentu dalam mencapai keseimbangan yang rumit ini. Banyak perusahaan akhir-akhir ini mulai menggunakan bahan-bahan berbasis tumbuhan karena kemampuan membersihkannya sama baiknya dengan bahan konvensional, tetapi meninggalkan lebih sedikit masalah lingkungan. Penelitian pasar terkini menunjukkan bahwa masyarakat sangat menginginkan opsi ramah lingkungan saat ini, bahkan ada yang bersedia membayar lebih untuk mendapatkannya. Produsen deterjen kini sangat fokus pada pengembangan alternatif yang lebih ramah lingkungan melalui pengujian dan eksperimen yang mendalam. Mereka perlu mencapai target keberlanjutan tanpa mengurangi efektivitas produk dibandingkan penawaran kompetitor. Ketika merek berhasil melakukannya, konsumen akan memperhatikan. Selain melindungi lingkungan kita bersama, pelanggan setia cenderung bertahan lebih lama karena mereka tahu pembelian mereka mendukung praktik bisnis yang bertanggung jawab.
Ketika perusahaan membentuk kemitraan dengan OEM, mereka mendapatkan akses ke berbagai manfaat yang cukup menarik untuk memenuhi kebutuhan manufaktur mereka. Bekerja sama dengan OEM berarti merek dapat fokus pada hal-hal yang paling mereka kuasai—merancang produk dan menentukan spesifikasi—sementara pihak lain menangani seluruh proses produksi. Hal ini mengurangi biaya awal yang sangat besar untuk membangun fasilitas produksi dari nol. Sistem secara keseluruhan juga berjalan lebih lancar, karena perusahaan tidak terjebak menunggu ekspansi kapasitas ketika permintaan tiba-tiba meningkat. Lihat pasar deterjen sebagai bukti. Merek-merek seperti Tide dan lainnya telah mampu mempercepat siklus produksi dan memangkas biaya overhead yang mengganggu hanya dengan bermitra dengan produsen yang sudah mapan dan memiliki infrastruktur yang sudah tersedia.
Salah satu keuntungan besar yang didapat perusahaan dengan bekerja sama dengan mitra OEM adalah kelancaran operasi manufaktur mereka. Data industri menunjukkan bahwa bisnis yang bermitra dengan produsen OEM biasanya dapat mengurangi biaya operasional sekitar 25 hingga 30 persen karena mereka menghindari pengeluaran besar untuk membangun pabrik sendiri. Ada juga keuntungan lain? Kemitraan ini cenderung menciptakan sistem produksi yang lebih cepat dalam merespons perubahan pasar yang tidak terduga. Ambil conti nama-nama terkenal seperti Tide atau Arm & Hammer, misalnya – keduanya berhasil memperluas jangkauan mereka ke berbagai wilayah karena memanfaatkan hubungan OEM, bukan mencoba menangani semua proses sendiri. Bagi perusahaan yang bersaing di era sekarang, menemukan mitra OEM yang baik bukan hanya membantu, tetapi hampir menjadi keharusan jika mereka ingin tetap unggul tanpa menguras anggaran.
Bagi perusahaan yang ingin menciptakan produk yang benar-benar menonjol dan memperlihatkan kepribadian merek mereka, solusi ODM semakin menjadi penting. Dikenal sebagai Original Design Manufacturing, pendekatan ini memungkinkan perusahaan bekerja sama erat dengan pemasok yang menangani produksi sekaligus pengembangan produk secara nyata, dari konsep hingga penyelesaian. Banyak startup dan perusahaan kecil menemukan hal ini sangat membantu ketika mereka ingin membawa ide-ide segar ke pasar tetapi tidak memiliki sumber daya atau keahlian untuk melakukan penelitian dan pengembangan secara penuh di dalam organisasi mereka sendiri. Model ODM mengurangi waktu dan biaya, sekaligus tetap memungkinkan merek mempertahankan kendali atas aspek-aspek utama tampilan dan nuansa produk mereka.
Melihat contoh-contoh nyata menunjukkan betapa suksesnya sebuah merek ketika bekerja sama dengan solusi ODM. Ambil contoh perusahaan deterjen. Banyak merek kecil sebenarnya tidak memiliki cukup dana atau staf untuk melakukan seluruh riset yang diperlukan dalam pengembangan produk baru. Oleh karena itu, mereka memilih untuk bermitra dengan perusahaan ODM. Kerja sama ini memungkinkan mereka menciptakan lini produk khusus yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan konsumen. Merek deterjen tersebut kemudian dapat fokus pada distribusi produk melalui toko-toko dan saluran daring. Sementara itu, perusahaan ODM mengurus semua bagian yang kompleks, seperti mengembangkan formula baru dan merancang kemasan yang menarik perhatian di rak penjualan. Pembagian tugas semacam ini sangat masuk akal bagi kedua belah pihak yang terlibat.
Lebih banyak perusahaan deterjen yang beralih ke model ODM akhir-akhir ini, dan angka-angka tersebut cukup jelas mendukung hal ini. Penelitian pasar menunjukkan bahwa merek-merek yang bekerja sama dengan produsen desain asli telah membuat kemajuan dalam beberapa tahun terakhir. Saat ini orang menginginkan produk yang menonjol, sehingga melalui kerja sama dalam bentuk ODM membantu perusahaan memenuhi harapan konsumen. Kolaborasi ini memungkinkan merek-merek untuk lebih cepat merespons perubahan tren di pasar. Intinya, untuk tetap unggul memerlukan kerja sama yang lebih cerdas dengan mitra eksternal, bukan hanya mengandalkan sumber daya internal semata.
Semakin banyak orang menginginkan deterjen pencuci mereka dikemas dalam kemasan ramah lingkungan yang terbuat dari bahan yang dapat terurai secara alami. Survei terbaru dari National Retail Federation menemukan bahwa sekitar 8 dari 10 pembelanja sebenarnya lebih memilih produk ramah lingkungan ketika diberi pilihan antara produk biasa dan alternatif ramah lingkungan. Ini menunjukkan bahwa ada peluang bisnis nyata dalam keberlanjutan saat ini. Perusahaan-perusahaan mulai mencoba bahan baru seperti wadah yang dapat diurai dan plastik berbasis tumbuhan yang mengurangi sampah sekaligus memperbaiki keseluruhan daur hidup produk agar lebih ramah lingkungan. Ke depannya, pasar deterjen ramah lingkungan tampaknya siap mengalami pertumbuhan besar juga. Analis industri memperkirakan pertumbuhan tahunan sekitar 6,7% selama lima tahun mendatang. Bagi produsen, beralih ke produk ramah lingkungan bukan hanya baik untuk bumi, tetapi juga masuk akal secara bisnis. Metode produksi yang lebih bersih dapat menghemat biaya dalam jangka panjang dan menarik pelanggan yang peduli terhadap lingkungan serta bersedia membayar lebih untuk opsi yang lebih ramah lingkungan.
Label ekologi dan sertifikasi serupa benar-benar penting dalam memenangkan pelanggan dan menunjukkan bahwa sebuah merek benar-benar peduli terhadap upaya ramah lingkungan. Lambang-lambang ini pada dasarnya bertindak seperti cap persetujuan dari ahli eksternal, yang membuat masyarakat percaya terhadap klaim perusahaan mengenai produknya yang ramah lingkungan. Orang-orang juga ingin mengetahui kebenarannya. Lebih banyak orang dari sebelumnya menginginkan informasi spesifik mengenai alasan suatu produk dianggap berkelanjutan. Ketika perusahaan berbicara secara terbuka tentang apa saja bahan pembuat produk mereka, bagaimana produk tersebut dibuat, dan langkah-langkah apa saja yang mereka ambil menuju keberlanjutan, transparansi ini menjadi penentu apakah seseorang jadi membeli atau memilih untuk tidak jadi membeli. Menurut studi Nielsen, sekitar 7 dari 10 konsumen di seluruh dunia akan mengganti produk yang mereka beli hanya untuk mengurangi jejak karbon mereka, dan informasi yang jelas menjadi sangat penting dalam hal ini. Merek-merek perlu mengingat bahwa jika mereka ingin menarik para konsumen yang sadar lingkungan dan mencari manfaat ekologis yang nyata, strategi pemasaran mereka harus jujur dan lugas, bukan sekadar omong kosong penuh istilah populer.