Oamenii încep să își dorească produsele de curățare personalizate mai mult ca oricând, conform celor descoperite recent de cercetătorii de piață. Luați, de exemplu, îngrijirea rufelor – industria pare să fie pe cale de o extindere destul de mare în curând, pe măsură ce oamenii caută produse care funcționează mai bine cu anumite materiale sau afecțiuni ale pielii. De ce se întâmplă acest lucru? Ei bine, generațiile mai tinere și indivizii care au mai mulți bani tind să cheltuiască mai mult pe lucruri care se potrivesc exact nevoilor lor. Unele companii inteligente au înțeles acest lucru și au început să creeze detergenți specializați doar pentru anumite grupuri. Există acum opțiuni pentru persoanele cu piele foarte sensibilă, inclusiv pentru cei care reacționează negativ la săpunurile obișnuite. Companiile care adoptă aceste schimbări de gusturi vor reuși probabil să se situeze în fața concurenților pe termen lung, mai ales având în vedere că clienții își amintesc de mărcile care îi înțeleg personal.
Atunci când companiile încep să ofere opțiuni personalizate de detergent, ele fac de fapt ceva inteligent pentru a construi relații durabile cu clienții. Studiile arată că oamenii care primesc produse realizate special pentru ei tind să revină, din nou și din nou. Uitați-vă la mărcile care ascultă cu adevărat ce au de spus clienții lor și apoi își modifică produsele rapid, acolo unde este nevoie — aceste companii ajung de obicei să creeze legături mai profunde cu cumpărătorii. Părerea clienților contează mult și ea. Companiile care țin cont de plângeri sau sugestii pot ajusta ușor formulele, ceea ce construiește încrederea în timp. Ia ca exemplu niște cazuri din lumea reală, cum ar fi mărcile care produc săpunuri pentru vase delicate, pentru persoanele cu probleme ale pielii sensibile. Aceste opțiuni speciale păstrează clienții care revin lună după lună. Așadar, dacă firmele doresc să rămână relevante pe piața de astăzi, concentrarea pe personalizarea produselor pare a fi o alegere bună pentru a menține consumatorii implicați pe termen lung.
Formulele chimice ale prafului de spălat și ale săpunurilor lichide pentru vase s-au îmbunătățit semnificativ în ultimul timp în ceea ce privește eficiența curățării și respectarea mediului. Cercetătorii care lucrează la aceste produse nu se mai concentrează doar pe eliminarea petelor dificile. Ei iau în considerare și rezistența materialelor după mai multe spălări, precum și posibilele reacții ale persoanelor cu pielea sensibilă. Observăm acum o creștere a utilizării detergentilor pentru rufe care îndeplinesc mai multe funcții simultan - gândește-te la un luptător împotriva petelor, înmuietor de textile și protector al culorilor, toate într-o singură sticlă. Piața pare să adopte această tendință. Tot mai mulți oameni doresc aceste produse complexe, iar companiile care integrează aceste formule moderne în produse reale înregistrează o creștere vizibilă a vânzărilor comparativ cu cele care folosesc încă metode tradiționale.
Consumatorii doresc ca detergentul pentru vase să fie în același timp sigur și prietenos cu mediul, iar datele de vânzare confirmă acest lucru, potrivit rapoartelor recente de piață. Tot mai mulți oameni încep să conștientizeze cât de dăunători pot fi unii detergenți obișnuiți pentru vase, ceea ce explică de ce se îndreaptă spre alternative mai curate. Ceea ce observăm în prezent este faptul că cumpărătorii acordă o importanță majoră cunoașterii exacte a compoziției produselor de curățare pe care le folosesc și doresc să înțeleagă de ce este benefică trecerea la astfel de produse pentru familiile lor. Companiile care produc săpunuri ecologice pentru vase care funcționează cu adevărat au descoperit o oportunitate valoroasă în acest segment de piață în creștere. Atunci când mărcile își iau timp să explice ce ingrediente conțin formulele lor și de ce acestea sunt importante, reușesc să atragă atenția consumatorilor care doresc să mențină curățenia în casă fără a pune în pericol sănătatea sau mediul.
Mulți producători de detergenți întâmpină dificultăți atunci când încearcă să creeze produse care funcționează bine și nu dăunează planetei în același timp. Găsirea unor noi modalități de a obține materii prime și de a crea formule face o mare diferență în atingerea acestui echilibru dificil. Multe companii au început recent să utilizeze ingrediente de origine vegetală, deoarece acestea curăță la fel de bine ca produsele tradiționale, dar lasă în urmă mai puține probleme de mediu. Conform unor cercetări recente de piață, oamenii doresc cu adevărat opțiuni ecologice în prezent, iar unii consumatori sunt chiar dispuși să plătească mai mult pentru acestea. Producătorii de detergenți se concentrează acum în mod intens asupra dezvoltării unor alternative mai prietenoase cu mediul, prin teste și experimente ample. Ei trebuie să atingă aceste obiective de sustenabilitate fără ca produsele lor să devină mai puțin eficiente comparativ cu cele ale concurenților. Atunci când reușesc acest lucru, consumatorii observă. Nu doar că se protejează mediul nostru comun, ci clienții fideli tind să rămână mai mulți timp, știind că achizițiile lor susțin practici responsabile de afaceri.
Când companiile încheie parteneriate cu producători OEM, obțin acces la beneficii destul de avantajoase pentru nevoile lor de producție. Colaborarea cu un OEM înseamnă că firma poate concentra atenția asupra activităților la care este mai pricepută – proiectarea produselor și stabilirea specificațiilor – în timp ce altcineva se ocupă de întreaga parte de fabricație. Aceasta reduce substanțial costurile inițiale ridicate necesare construirii de la zero a facilităților de producție. Întregul sistem funcționează mai eficient și, deoarece firmele nu mai sunt blocate în așteptarea extinderii capacității atunci când cererea crește brusc. Iată o dovadă practică în piața detergentului. Mărci precum Tide și altele au reușit să își reducă ciclurile de producție și să diminueze semnificativ costurile generale, pur și simplu prin colaborarea cu producători consacrați, care dețin deja infrastructura necesară.
Un important avantaj pe care companiile îl obțin prin colaborarea cu parteneri OEM este faptul că operațiunile lor de producție devin mult mai eficiente. Datele din industrie sugerează că firmele care colaborează cu producători OEM reduc în mod obișnuit cheltuielile de funcționare cu aproximativ 25-30%, deoarece evită costurile mari necesare construirii propriilor fabrici. Un alt avantaj? Aceste parteneriate tind să creeze sisteme de producție care răspund mai rapid atunci când piața se schimbă neașteptat. De exemplu, mărci consacrate precum Tide sau Arm & Hammer și-au extins prezența în diferite regiuni exact pentru că și-au bazat activitatea pe relații OEM, în loc de a încerca să gestioneze singure toate aspectele. Pentru companiile care doresc să fie competitive în prezent, găsirea unor parteneri OEM de încredere nu este doar un ajutor, ci aproape o necesitate, dacă vor să rămână în avans fără să cheltuiască excesiv.
Pentru companii care doresc să creeze produse care să se diferențieze și să reflecte personalitatea mărcii lor, soluțiile ODM au devenit din ce în ce mai importante. Cunoscută sub denumirea de Original Design Manufacturing, această abordare permite companiilor să colaboreze strâns cu furnizori care gestionează atât producția, cât și dezvoltarea efectivă a produsului, de la concept până la finalizare. Mulți startup-uri și întreprinderi mici consideră această metodă extrem de utilă atunci când doresc să lanseze idei inovatoare pe piață, dar nu dispun de resursele sau expertiza necesare pentru a desfășura o cercetare și dezvoltare la scară largă în cadrul propriu organizației. Modelul ODM reduce timpul și costurile, permițând în același timp mărcilor să-și mențină controlul asupra aspectelor esențiale legate de aspectul și funcționalitatea produselor.
Analizând exemple din lumea reală, se observă cât de succesibile pot fi mărcile atunci când colaborează cu soluții ODM. Să luăm companiile producătoare de detergenți ca exemplu. Multe dintre mărcile mai mici pur și simplu nu au suficienți bani sau personal pentru a efectua toate cercetările necesare pentru produse noi. De aceea, acestea colaborează cu firme ODM. Astfel de parteneriate le permit să creeze linii speciale de produse care se potrivesc cu adevărat cerințelor clienților. Marca de detergenți poate apoi să se concentreze asupra distribuirii produselor sale prin magazine și canale online. Între timp, compania ODM se ocupă de toate aspectele complexe, cum ar fi dezvoltarea unor formule noi și proiectarea ambalajelor care să se diferențieze pe rafturi. Această împărțire a muncii are sens pentru ambele părți implicate.
Tot mai multe companii de detergent își îndreaptă atenția spre modele ODM în ultima vreme, iar cifrele confirmă acest lucru destul de clar. Cercetările de piață arată că mărcile care colaborează cu producători de design original au câștigat teren în ultimii ani. În zilele noastre, consumatorii doresc produse care să se diferențieze, astfel că parteneriatele în cadrul modelelor ODM ajută companiile să stea în pas cu cerințele clienților. Aceste colaborări permit mărcilor să reacționeze mai rapid atunci când apar schimbări de tendințe pe piață. Practic, pentru a rămâne în avans, este important să lucrezi mai eficient cu parteneri externi, în loc de a încerca să gestionezi totul intern.
Din ce în ce mai mulți oameni doresc ca detergentii pentru rufe să fie ambalați în mod ecologic, din materiale biodegradabile. Un sondaj recent realizat de National Retail Federation a constatat că aproximativ 8 din 10 cumpărători preferă de fapt produsele ecologice atunci când au de ales între variantele standard și cele ecologice. Aceasta demonstrează că există oportunități reale de a câștiga bani prin sustenabilitate în prezent. Companiile încep să experimenteze cu materiale noi, cum ar fi containere compostabile și materiale plastice din surse vegetale, care reduc deșeurile și fac întregul ciclu de viață al produsului mai prietenos cu mediul. Pe termen lung, piața detergentilor ecologici pare pregătită pentru o creștere semnificativă. Analiștii din industrie previzionează o creștere anuală de aproximativ 6,7% în următorii cinci ani. Pentru producători, a adopta practici verzi nu este doar benefic pentru mediu, ci are și sens din punct de vedere economic. Metodele de producție mai curate reduc costurile pe termen lung și atrag clienți conștienți de mediu, care sunt dispuși să plătească mai mult pentru opțiuni mai ecologice.
Etichetele ecologice și certificările similare sunt cu adevărat importante atunci când vine vorba de a câștiga încrederea clienților și de a demonstra că o marcă este cu adevărat interesată de protejarea mediului. Aceste sigle acționează practic ca niște mărci de aprobare din partea unor experți externi, ceea ce face ca oamenii să creadă în ceea ce companiile spun despre produsele lor care susțin că sunt prietenoase cu mediul. Oamenii doresc să afle adevărul. Mai mulți oameni ca oricând doresc detalii specifice despre motivele pentru care un produs este considerat sustenabil. Atunci când companiile discută deschis despre ce se află în produsele lor, cum sunt fabricate și ce măsuri iau în direcția sustenabilității, aceasta face diferența esențială între decizia unui cumpărător de a achiziționa sau de a renunța. Conform unui studiu Nielsen, aproximativ 7 din 10 cumpărători la nivel mondial și-ar modifica cumpărăturile doar pentru a reduce amprenta lor de carbon, iar informațiile clare sunt cele mai importante în acest context. Mărcile trebuie să țină cont că, dacă doresc să atragă consumatorii conștienți care caută beneficii reale pentru mediu, strategia lor de marketing trebuie să fie sinceră și clară, nu doar un nonsens plin de termeni de modă.